天猫入驻智能数字助理大战

本周，天猫入驻投入了智能数字助手圈，加入了亚马逊，谷歌，苹果，微软，百度等几家已经在该领域争夺份额的公司。

该公司宣布推出天猫Genie X1（以其天猫电子商务平台命名），该产品使用人工智能（AI）和互联网连接来执行诸如报告用户每日日历，提供天气更新，播放音乐和控制智能家居设备等任务。在演示中，Genie订购并购买了可口可乐，播放音乐，为预付费电话充电，并控制电视和加湿器。当然，该设备还可以在天猫入驻的天猫平台上进行购买。

该设备的价格有吸引力，低于75美元（499日元），远低于Amazon Echo（180美元）和Google Assistant（129美元）。但是，读者不应该急于立即购买。该精灵目前仅懂普通话，并由短语天猫精灵激活。

在美国和欧洲，亚马逊的Echo已成为击败的平台。回声是亚马逊良性循环的一部分：越来越多的Prime会员会收到越来越多的优惠和独家服务，从而鼓励更多的消费者注册该服务。亚马逊最近为那些接受政府援助的人提供了便宜的美国Prime会员资格，这进一步扩大了其潜在客户群。Echo可以完成的任务数量（称为技能）继续急剧增长，从2月份的10,000个增加到最近的15,000个。为了进一步刺激需求，亚马逊会定期提供其硬件的销售，即将到来的“ Prime Day”很可能会提供此类折扣以及Echo独家提供的交易，这将鼓励消费者订阅Prime并购买Echo。

Google助手也是一个值得竞争的人。助手可以轻松连接到所有Google服务，并且是Google大量AI研发成果的门户。与Echo一样，它可以控制智能家居设备，并可以执行诸如预订餐厅和发送消息之类的任务。回声执行命令，而Google助手使用更多的AI层进行更多的对话，它也可以利用上下文信息。

然后是苹果的HomePod，将在12月发布，价格高达349美元。HomePod使用Apple的Siri数字助理，可以控制使用Apple HomeKit的智能家居设备，并获取有关天气，交通和体育的信息。HomePod比竞争对手的产品更注重音乐，它包括一个麦克风阵列，即使在播放响亮的音乐时，它也能从整个房间发出语音命令，还有低音扬声器和高音扬声器阵列。放置在房间中的两个HomePods将自动相互检测并平衡其声音产生。

微软的Cortana智能助手，百度的Xiaoyu Zaijia（“小鱼”）智能助手和京东的LingLong DingDong（通过合资企业）进一步吸引了市场。

尽管看来天猫入驻的Genie迟到了，但该公司具有数项巨大的优势，尤其是在中国和亚洲其他地区。首先，天猫入驻在中国电子商务中占主导地位：根据艾瑞咨询的数据，天猫在2016年的市场份额为56.6％。相比之下，据Slice Intelligence的数据，2016年，亚马逊在美国电子商务中占43％。由于亚马逊在中国的市场份额很小，而谷歌在中国的份额很小，因此天猫入驻几乎没有来自美国公司的竞争，尽管它确实面临着来自百度和京东等国内竞争对手的巨大竞争。

除了为消费者提供积极的利益（包括新服务）外，激烈的竞争可能还会进一步加剧智能助手的市场空间，而丰业全球零售技术公司将继续关注这些设备的开发。

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