入驻天猫的操作流程FAQ

FAQ

一、提交入驻申请时，出现以下提示怎么操作？

答：您申请经营的类目需提交列表中的特殊资质，您可以检查该资质是否已准备好。如已准备好，可以点击下方红色“确认”按钮继续操作，如无法提交该资质，可以返回重新选择经营类目。

二、资质填写页面中出现以下选项，怎么操作？

答：您需要根据实际情况进行点选，每个选项内容需提交的资质均不相同。您点选的内容务必与实际经营情况相一致，如选择错误会对入驻进度操作影响，请谨慎选择。

三、填写资质时，发现无法提交某项类目特殊资质，怎么办？

答：1、您可以点击 “上一步”返回，重新选择经营类目；

2、您可以点击右上角的“删除”按钮，删除此项资质。删除后，该资质对应的类目也将取消。审核通过后，您将不会获得该类目的授权。

四、我第一次点选错误，还可以重新选择？

答：可以，在资料填写过程中，您可以重新选择经营类目和重新点选信息内容。重新选择后，需根据重新选择的内容，重新提交资质。

五、填写资质时，发现无法提交某项类目特殊资质，我可以上传其他的内容吗？

答：不可以。您需要在对应的入口上传资质，页面上“*”资质为必选资质，不能提交其他内容。如提交其他内容，会对入驻进度产生影响。