亚马逊跟卖是什么意思，被跟卖了怎么办？

亚马逊跟卖是什么意思？提到亚马逊跟卖，很多卖家 （卖家论坛）朋友都会感到十分苦恼，因为被恶意跟卖是一件非常恼人的事情。自己辛辛苦苦创建的listing，刊登图片，上传文案，填写产品属性等等一系列操作都是自己做的，然而却被别人空手套白狼，直接享受了自己的劳动成果。这心塞的感觉就像为他人做嫁衣。

那么，亚马逊跟卖到底是什么意思呢？被亚马逊跟卖了应该怎么办？接下来，酷鸟卖家助手就来给各位普及什么是亚马逊跟卖，跟卖存在的合理性，以及遇到恶意跟卖时应该如何应对的方法。

亚马逊跟卖什么意思？

所谓亚马逊跟卖，其实是指同一个产品ID，但是有不同的卖家在卖。简而言之，‘“跟卖”是亚马逊上独有的一种平台功能，即在不侵权的前提下，如果卖家能够提供和这个listing一模一样的产品，就可以在该产品的listing下面直接共享这个listing页面来销售自己的产品。“跟卖”用英文可以表示为“Sell Yours on Amazon”。

为什么跟卖机制不会取消？

其实，谈到跟卖，大部分卖家都是痛恨跟卖机制的，跟卖者就像老鼠过街一样经常被人喊打，但是亚马逊官方却并没有取消跟卖机制的意思。

事实上，大家都知道亚马逊是个出了名的“重产品，轻店铺”平台，正是因为秉承以用户体验为核心的理念，亚马逊把页面设置成了一个产品、一个款式、一个品牌共享这个页面的方式，很好的体现了“重产品”的理念。避免用户在平台搜索产品的时候，同时出现很多款式相同甚至一模一样的产品，用户还要一个个点进去比对的麻烦。

这也是亚马逊平台不同于国内电商的一点，相信大家都对某宝很熟悉了。在国内的电商平台中，当你在店铺上搜索某类产品的时候，往往会出现很多不同商家、不同价格、不同描述的同款产品，作为消费者你需要在这些产品中精挑细选出适合自己的产品，如此一来就需要花费很多的时间。

而亚马逊虽然搜索某类产品，页面展示就不会像国内电商那么多产品，但是亚马逊会采用“页面共享”的原则，将能销售此款的卖家聚集在同一个产品页面。这也是为了更好的优化客户购物体验，提供更好的选择。

被恶意跟卖了怎么办？

1.更改产品包装和描述

最温柔的做法就是更换产品包装方式，修改listing，换图片，改数量，改标题。这样一来，一些不留意的跟卖卖家就会中招，被买家投诉货不对版，自然就无法再跟卖下去了，只能下架跟卖。

2.R标+备案

这是亚马逊官方途径正统赶跟卖的方法之一。首先，卖家要通过亚马逊的备案，这样一旦被跟卖就可以找到亚马逊投诉跟卖，有了品牌保护之后投诉对方侵权也会更有效果。不过大家在写投诉信的时候，要注意把综合情况都写进去，并且要提供完整的信息，全面有效，逻辑性要强。

3.买家投诉

这种方法可以说是投诉恶意跟卖常见的一种方法了，是属于test buy 的变种方法，就是用多个买家小号去购买跟卖人的产品，然后给差评、A-Z，导致对方绩效很差，不过如果是FBM的话，这种操作的周期就比较长。

或者就是随便拿个样品来摔破扯烂，然后去亚马逊找客服投诉对方的产品质量差，如果多个买家来投诉这个产品，那亚马逊就可能会下架对方的产品了。

4.独家计划

独家计划是一个营销和促销计划，旨在支持品牌所有者在亚马逊平台上直接面向消费者进行毛衣，这是亚马逊13年出的一个项目，只是后来也没怎么推，就算是个半成品。当然，卖家要加入独家计划也是有要求的：订单缺陷率小于等于1%，取消率小于等于2.5%，迟发率小于等于4%，使用准也销售计划并且账户状况良好等等。

亚马逊工具：http://www.kuniao.com

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