如何为天猫和微信在中国选择合适的贸易伙伴?

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  • 来源:亿店网

借助一个完全独特的社交网络生态系统和微信和天猫等电子商务平台,中国可能是一个难以启动品牌的生态系统。

选择合适的合作伙伴可能是成功与失败之间最重要的决定因素。以下是一些指南,以选择合适的公司在中国推出您的品牌。

中国数字生态系统概述

中国数字空间仍由两家公司控制:腾讯和阿里巴巴。腾讯拥有消息传递和社交应用程序微信和QQ,而阿里巴巴拥有支付应用程序支付宝,电子商务应用程序淘宝和视频平台优酷。

因此,大多数公司在进入中国市场时会首先考虑在微信和淘宝(或其等价的B2C天猫)上推出。

我们将研究最佳策略,为天猫和微信选择合作伙伴。

寻找合适的天猫合作伙伴(TP)

什么是天猫?

天猫是阿里巴巴拥有的中国最大的B2C电子商务平台。截至2019年12月,阿里巴巴的年度活跃客户达到7.11亿。在2019年11月11日(阿里巴巴的年度“双十一”销售节–中国黑色星期五)期间,该平台在24小时内实现了384亿美元的销售额。

什么是天猫合作伙伴?

为了在天猫上运营,品牌必须使用天猫合作伙伴的服务(尤其是如果他们通过天猫国际进行跨境销售)。

天猫合作伙伴涵盖以下工作范围:

制定运营计划

执行开店

装饰商店并输入产品信息

每天运营商店:产品管理,活动计划和执行

进行日常营销和促销:网络促销,日常消费者营销,品牌营销

为消费者提供客户服务

支持物流需求:跨境物流,

仓库服务,快递服务

提供定期报告:运营报告和分析

如何选择天猫合作伙伴(TP)?

您的品牌可以通过以下几种方式选择天猫合作伙伴:

在天猫提供的官方列表中查找TP

让您当前的合作伙伴获得TP认证

直接联系天猫。如果您的品牌已获准在天猫上销售,则阿里巴巴将联系相关的销售点,然后将向您介绍所有对您的品牌表示兴趣的天猫合作伙伴。

如何评估TP的质量?

有几种方法可以评估天猫合作伙伴的质量:

TP销售:确定TP质量的最佳方法是检查所管理客户的绩效。大多数TP都会在其网站上列出客户列表。但是要小心:大型客户可能在其操作的不同部分(客户服务,产品设计,广告等)使用多个TP。然后,您可以使用在线购物解决方案(例如点茶茶)从这些特定商店中获取总销售额。

TP排名和行业重点:天猫拥有各种TP排名的记录,以及它们在每个行业中经营的商店数量。当然,最好与特定行业的TP合作。

公开文件:像宝尊这样的某些目标对象变得如此庞大,以至于它们现在已经公开上市。因此,您可以找到公开文件,包括其收入,增长以及有关其客户的信息。

天猫合作伙伴向客户收取多少费用?

天猫合作伙伴通常向客户收取三种费用:

设立费

每月固定费用

佣金

这些费用可能会根据客户,行业,预期的销售量和目标价格而有所不同。

尽管定价保持一致,但目标价格之间存在明显差异。较大的目标价格往往会更高,利用不同客户之间的协同作用作为卖点。

除这些费用外,客户预计第一年的广告支出将达到目标GMV(商品总销量)的25%。

考虑到这些费用和天猫收取的设置费,一个品牌在其第一年在天猫上净赚100万美元的收入可能需要在天猫合作伙伴和营销费用上花费100万美元。

其他市场:京东,苏宁等

天猫在中国B2C市场中拥有明显的主导地位。它控制着B2C零售电子商务市场的61.5%。

但是,某些其他平台可能是相关的,具体取决于您的类别:

京东:京东拥有专有的物流系统,支持当日或次日购买,通常比天猫更快。因此,希望经常在短时间内获得产品的客户经常使用它。京东在大城市和电子产品类别中也更强大。

苏宁:苏宁在客户电子产品领域非常专业。智能手机和家用电子产品是该平台上的领先类别

唯品会:唯品会是一个专注于化妆品和美容的市场

大多数公司都会对天猫,京东和其他平台使用相同的TP(京东使用相同的缩写“ TP”,在本例中为“技术合作伙伴”)。

在多个平台上启动通常会增加投资,而不必增加销售额(由于天猫的主导地位)。大多数品牌一旦在阿里巴巴的生态系统中获得成功,便会从天猫开始,然后扩展到其他平台,例如京东。

超越市场:微信贸易伙伴

什么是微信?

微信拥有超过11.5亿的月活跃用户(MAU),在中国的社交媒体和消息传递领域占据主导地位。

微信是Facebook,Messenger和Paypal的组合。该应用程序包含三个主要部分:

微信聊天界面:这是微信的第一个功能,类似于Facebook Messenger或Whatsapp的聊天界面

微信时刻:类似于Facebook时间线,是用户可以发布或访问其好友新闻的地方

微信钱包:这是微信中最具创新性的部分,可用于访问付款服务,汇款,飞机和电影票预订等。

该应用程序的参与率令人印象深刻,用户平均每天在微信上花费82分钟。

微信商店是嵌入在微信中的电子商务体验。品牌可以通过创建微信商店来通过微信提供其产品。

什么是微信交易伙伴?

微信贸易合作伙伴可以帮助您在微信上建立品牌并在平台上产生销售。

微信贸易伙伴通常涵盖以下工作范围:

微信官方账号创建

微信小程序商店设置

微信商店设计

客户服务

影响者运动

每次点击费用/每千次展示费用广告系列

微信内容创作

微信贸易伙伴的成本是多少?

与天猫合作伙伴不同,大多数微信贸易伙伴会收取固定的运营费用。

典型的费用包括:

店铺设置和设计:$ 9,000 USD

客户服务:每月$ 500 USD(取决于数量和服务时间)

微信内容:每月$ 1,000至$ 5,000 USD(取决于内容和自定义的金额)

微信播种:每月500美元至2500美元,具体取决于所赠产品的数量。

微信影响力活动:成功的品牌通常每月需投资$ 5,000 USD

佣金:支付给微信支付的2%的佣金

总体而言,运营第一年的微信发布总投资额可低至100,000美元,仅为天猫发布所需金额的1/10。

如何挑选微信贸易伙伴?

识别品牌微信小程序开发商

与天猫不同,微信没有合作伙伴的官方清单。

识别相关微信合作伙伴的一种简单方法是,从您知道在中国做得好的品牌中寻找微信小程序。

您可以通过打开品牌的迷你程序并单击“更多信息”面板来做到这一点。查看“以下人员提供的服务和数据:”部分,以了解谁开发了该小型程序。

在微信或小红皮书上提及最多的品牌

使用高效微信贸易伙伴的品牌在微信,小红皮书和其他中文社交网络上也应该有很多提及。

您可以使用微信内的搜索功能来查看每个品牌的提及次数和频率。您必须滚动到每篇文章的底部才能查看每篇文章的视图编号。

确保微信贸易伙伴的具体范围

关于天猫,请注意品牌可能会在微信运营的不同方面(微信商店,设计,影响者活动等)使用不同的提供商,因此请谨慎询问每个微信贸易伙伴与每个客户的确切工作范围。

选择具有强大整合能力的合作伙伴

如果您使用的是Shopify等现有的电子商务解决方案,请尝试选择一个与您当前的网上商店集成的微信交易伙伴。

电子商务集成使您可以直接从Shopify管理您的微信商店产品,库存和订单。

调查Shopify专家

如果您是Shopify商家,则Shopify会汇总经过审核的提供商列表,这些提供商可以为Shopify运营的各种运营(包括微信运营)提供帮助。

结论

选择合适的合作伙伴在微信和天猫上发布对您在中国取得成功至关重要。

在线上有大量数据可用于评估由特定的天猫或微信合作伙伴管理的品牌的表现。通过仔细查看这些数据,您可以确保选择高绩效的合作伙伴来在中国大陆推出您的品牌。

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